Il Noc – Network Operations Center è il fulcro tecnologico grazie al quale gli amministratori di rete gestiscono, controllano e monitorano una o più reti utilizzate dalla tua azienda.
La funzione complessiva è di mantenere le operazioni di rete ottimali attraverso una varietà di piattaforme, media e canali di comunicazione.
Il nostro NOC è frutto di un know how sviluppato in 15 anni di attività ed è attivo H24 365 giorni l’anno. Grazie al lavoro dei nostri tecnici specializzati – controlla la rete, gli eventuali allarmi o le condizioni che possono richiedere un occhio di riguardo particolare per evitare che vi siano impatti negativi sulle prestazioni della rete.
Al tempo stesso vengono monitorati i guasti di corrente, gli allarmi della linea di comunicazione e le problematiche relative alle prestazioni che possono interessare le reti. Il Noc è in grado di analizzare i problemi, eseguirne la risoluzione, comunicare con i tecnici del sito e seguire le attività finché i problemi non vengono risolti.
I centri di gestione della rete rappresentano il principale punto focale per la risoluzione dei problemi software, l’aggiornamento del router e il monitoraggio delle prestazioni.